Última actualización: 15 de junio de 2025.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Visual Craft, con domicilio en Av. México - Tenochtitlán #42, Int. 503 B, Col. Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06040, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web www.visualcraft.mx, redes sociales y cualquier medio digital o físico.

2. Datos personales que se recaban

Podemos recabar los siguientes datos personales de forma directa cuando el usuario los proporciona voluntariamente:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número telefónico

• Empresa o razón social

• Datos fiscales (para facturación)

• Información relacionada con proyectos solicitados

No solicitamos datos sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

Primarias (necesarias para el servicio solicitado):

• Proveer los servicios y productos contratados

• Elaborar presupuestos y propuestas comerciales

• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

• Establecer comunicación directa con clientes o prospectos

Secundarias (opcionales):

• Envío de promociones, novedades o contenidos relacionados con nuestros servicios

• Encuestas de satisfacción o mejora de servicio

Si no deseas que tus datos se utilicen para fines secundarios, puedes enviar un correo a contacto@visualcraft.mx solicitando la exclusión.

4. Transferencia de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea requerido por autoridad competente o necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud a:

Correo: contacto@visualcraft.mx

La solicitud debe incluir: nombre completo, correo electrónico, motivo de la solicitud y una copia de una identificación oficial.

6. Medidas de seguridad

Visual Craft adopta las medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.